Оплата и доставка

Интернет-магазин Vikro.com.ua работает как с розничными покупателями, так и с оптовыми клиентами — владельцами магазинов, торговых точек и сетей по всей Украине. Ниже — подробные условия доставки и оплаты заказов.

Доставка

Отправка заказов осуществляется по всей территории Украины через проверенные транспортные компании:

•        Новая почта

•        Укрпочта

•        Деливери

Компанию-перевозчика клиент может выбрать самостоятельно при оформлении заказа или согласовать с менеджером — в зависимости от того, что удобнее и выгоднее по вашему региону.

Розничным покупателям

•        Заказ комплектуется и передаётся в службу доставки в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения или оплаты.

•        Отправка производится в отделение, почтомат или курьером до двери — в зависимости от возможностей выбранного перевозчика в вашем населённом пункте.

•        Стоимость доставки рассчитывается перевозчиком согласно его актуальным тарифам и оплачивается получателем при получении, если иное не оговорено отдельно.

•        После отправки клиенту передаётся номер накладной (ТТН) для отслеживания посылки.

Оптовым покупателям

•        Оптовые заказы формируются и отгружаются после подтверждения полной оплаты (см. раздел «Оплата» ниже).

•        Для крупных и объёмных партий товара согласовываются индивидуальные условия отправки: способ упаковки, тип грузового отделения перевозчика, сроки сборки.

•        Возможна отгрузка сборным грузом или несколькими местами — уточняйте у менеджера при формировании заявки.

•        Точные сроки доставки зависят от объёма заказа, региона и загруженности склада; актуальную дату отгрузки менеджер сообщает индивидуально после подтверждения заказа.

Оплата

Способы оплаты для розничных заказов

1.      Наложенный платёж — оплата при получении товара в отделении перевозчика (Новая почта, Укрпочта, Деливери). Комиссию за наложенный платёж взимает перевозчик согласно своим тарифам.

2.      На расчётный счёт ФОП — безналичный перевод по реквизитам, которые предоставляет менеджер после оформления заказа. Подходит как для физических, так и для юридических лиц.

3.      На криптокошелёк — оплата криптовалютой по реквизитам (адресу кошелька), которые предоставляются индивидуально при оформлении заказа.

Оплата оптовых заказов

⚠️ Оптовые заказы принимаются в обработку и отгружаются только по факту 100% предоплаты на расчётный счёт ФОП. Частичная оплата или наложенный платёж для оптовых партий не предусмотрены — это позволяет гарантировать фиксацию цены, наличие товара на складе и оперативную отгрузку без задержек.

Порядок действий по оптовому заказу:

4.      Согласование ассортимента, количества и итоговой суммы с менеджером.

5.      Выставление счёта на оплату (реквизиты ФОП).

6.      Поступление полной суммы на расчётный счёт.

7.      Комплектация и отгрузка заказа выбранной транспортной компанией.

  Дополнительно

•        Заказ считается подтверждённым к отправке после согласования с менеджером и (для опта) поступления оплаты.

Если у вас остались вопросы по доставке или оплате — свяжитесь с нашим менеджером любым удобным способом, указанным на сайте, и мы поможем подобрать оптимальный вариант.